IT-Service wenn es darauf ankommt.
Wir helfen Ihnen kompetent und zuverlässig bei Ihren IT-Problemen weiter. Bei uns bekommen Sie garantiert einen kurzfristigen Service-Termin.

IT-Service

Zeitnah | KOMPETENT | ZUVERLÄSSIG

Unser IT-Service steht  Ihnen zeitnah zur Verfügung bei allen IT-Störungen die auftreten. Wir entstören fachgerecht und zuverlässig über verschiedene Support-Kanäle, via Remote Support (Fernwartung), Onsite Support (vor Ort Service), oder telefonisch. Kompetente Hilfe erhalten Sie bei der Ecommedia Computer Service – garantiert!

Unseren IT-Service und IT-Support bieten wir auch für Kunden ohne IT-Supportvertrag, auf Stundenbasis nach Zeitaufwand an.

Unsere IT-Dienstleistungen

Ganzheitlicher IT-Service und IT-Support

Wir bieten einen umfangreichen und herstellerunabhängigen IT-Service und IT-Support für  Serverhardware und Software, Computer, Notebooks,  Drucker, Applikationen und sonstigen Zubehör.

IT-Remote-Support (Fernwartung)

Unser IT-Servicedesk unterstützt Sie und Ihre Mitarbeiter bei auftretenden IT-Problemen, schnell und kompetent mit Remote-Support via Fernwartungssoftware und/oder telefonisch. Unseren IT-Servicedesk erreichen Sie auch per E-Mail und Ticketsystem.

IT-Onsite Support (Vor Ort Service)

Für IT-Probleme die sich nicht aus der Ferne lösen lassen, kommen wir einfach zu Ihnen vor Ort, um das IT-Problem zu lösen.

Service zum Festpreis mit unserer IT-Flatrate

Mit unserem Server-Support stellen wir den sicheren und optimalen Betrieb Ihrer physikalischen und virtualisierten Server sicher. Mit unserem Service sind wir nicht nur im Notfall bei der Störungsbehebung für Sie da, sondern überwachen und prüfen Ihren Server in regelmäßigen Abständen durch aktives und passives Monitoring und stellen die Funktionsfähigkeit sicher.

Servicezeiten

Mo - Fr: 09:00 - 17:00 Uhr
Und nach Vereinbarung

Servicetelefon

07146 / 870 727

Email

kontakt@ecommedia.de

Haben Sie ein Notfall? Nutzen Sie unseren 24/7h Notfallservice​

In dringenden Notfällen können Sie uns über dieses Formular direkt mit uns Kontakt aufnehmen. Ihre Nachricht wird direkt an unsere Rufbereitschaft zugestellt. Unser Support kontaktiert Sie anschließend in kürze.