IT-Service und Support aus einer Hand

Wir bieten einen umfangreichen IT-Service an. Unser Serviceangebot reicht von gelegentlichen Remote und vor Ort Service Einsätzen, bis hin zu regelmäßigen und langfristigen Administrations- und Wartungsaufgaben.

Besonders gut geeigent ist unser IT-Service für alle Betriebe die keinen eigenen oder einen überlasteten Systemadministrator, IT-Abteilung haben. Mit unserem IT-Service können wir Sie von allen organisatorschen und technischen Aufgaben entlasten, damit Sie sich auf Ihr Tagesgeschäft konzentrieren können.

Mit unserm Support-Ticketsystem können Sie ein ein Ticket eröffnen und unseren Servicedesk zur Problemlösung hinzuziehen und zugleich wird das Problem und die Lösung dokumentiert. Wir können sehr schnell via Remote-Zugriff reagieren und aggieren. Sollte ein Remotezugriff nicht möglich sein, kommen wir direkt zu Ihnen.

Auszug unserer IT-Service Dienstleistungen (TAGESGESCHÄFT):

Server Betriebssysteme

Windows, Server-Virtualisierung Hyper-V, VMware ESX, Datenbank-Server (SQL), Storage-Systeme, Terminal Server, Backup-Server, Wartung und Service, (Software, Hardware- und Firmware Updates, Upgrades)

Desktop Betriebsystem

Windows Workstations, Thin Clients, Fat Clients, Standardsoftware, Office, Wartung, Service und Aufrüstung bestehender Computer-Systeme (Software, Hardware- und Firmware Updates, Upgrades)

Administration

Benutzerverwaltung, Active Directory, Berechtigungswesen, Standardisierung von Berechtigungsgruppen mit Gruppenrichtlinien (GPOs), Freigaben und Verwaltung von Netzlaufwerken und Sicherheitsgruppen, u.v.m.

Netzwerk und Kommunikation

Wartung und Verwaltung von Unmanaged und Managend Switche, Virtualisierung von Netzwerken (VLANs, WANs), Firewalling, Internet (DSL, Kabel und Standleitungen),

Hardware und Perepherie

Problemdiagnose, Fehlersuche und Analyse, Einbau und Austausch von Komponenten (Festplatten, Arbeitsspeicher, Mainboards, Netzteile, Lesegeräte, USB Geräte, Drucker, Scanner

Datensicherung und Rettung

Administration und Wartung von Backupsoftware, Verwaltung von Datensicherungen, Überprüfung von Datensicherungen, Datenwiederherstellung, Cloudsicherungskonzepte

Unsere Servicegebiete

Stuttgart – Ludwigsburg – Landkreis Ludwigsburg – Waiblingen – Rems-Murr-Kreis – Fellbach – Remseck – Kornwestheim – Esslingen – Bietigheim-Bissingen – Filderstadt – Marbach am Neckar – Leonberg – Ditzingen – Schwieberdingen – Markgröningen – Schwaikheim

  • Weitere Servicegebiete auf Anfrage.

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